Atendimento: (34) 3842-2595 (34) 98802-0212

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Entenda sua Conta

1 - Identificação

  • Nome, endereço, local de entrega, setor:
  • Nome: nome da pessoa cadastrada na prefeitura como proprietário do imóvel.
  • Endereço: cidade, rua e número onde está localizado o imóvel.
  • Bairro: bairro onde está localizado o imóvel.
  • CPF: número do CPF da pessoa cadastrada.
  • CEP: número do CEP do endereço.

2-Ocorrências/Economias

  • Leitura: contém um número que corresponde à relação de ocorrências na leitura no verso da conta.
  • Faturamento (fat): contém um número que corresponde à relação do tipo de faturamento no verso da conta.
  • Residência (res.): contém um número, em que (0) não é residência, do nº 01 em diante, indica a quantidade de economias.
  • Comércio (com.): contém um número em que (0) não é comércio, e do nº 01 em diante, indica a quantidade de economias.
  • Indústria (ind.): contém um número em que (0) não é indústria, e do nº 01 em diante, indica a quantidade de economias.
  • Construção (const.): contém um número em que (0) não é construção, e do nº 01 em diante, indica a quantidade de economias.
  • Fatura: número sequencial de contas de água emitidas.
  • Valor do m³ de água: número correspondente ao valor do m³ de água, dentro das faixas de consumo, conforme tabela de tarifas.
  • Emissão: data da emissão da conta.
  • Via: número de impressões da conta.
  • Sequência: sequência de emissão da conta.
  • Identificador: número correspondente ao cadastro do usuário junto ao DMAE.

3 - Leituras/Informações sobre o faturamento

  • Mês referência: mês referente à conta.
  • N° hidrômetro: número do aparelho medidor de água.
  • Leitura anterior: leitura do mês anterior.
  • Leitura atual: última leitura realizada no hidrômetro.
  • M³ real: consumo de água cobrada no mês.
  • M³ mínimo: consumo mínimo de água a ser cobrado em relação a quantidade de economias.
  • M³ média: média dos 6 últimos consumos de água.

4 - Resultado de análises laboratoriais de água potável

  • Relatório das últimas análises feitas verificando os parâmetros de turbidez, cloro residual, fluoreto, PH, colif. termotolerantes, coliforme total, cor e bactéria heterotrófica nas 5 estações de tratamento de água de Monte Carmelo/MG.

5 - Discriminação de valores e últimos consumos

  • Descriminação: Descrição dos valores das tarifas de água, esgoto, conservação de hidrômetro, e outras receitas que compõem o valor total da conta.
  • Valor: valor a ser pago pelo usuário na rede bancária e agentes autorizados para recebimento da conta pelo DMAE.
  • Mensagem: Mensagens de débitos existentes se forem o caso.
  • Gráfico: gráfico dos últimos 6 meses de consumo do imóvel.

6 - Informações sobre o pagamento

  • Vencimento: vencimento da conta a ser paga.
  • Valor a pagar: valor total a ser pago.
  • Reclamações (campo para anotar a leitura do hidrômetro no momento da reclamação):
  • Leitura: número da leitura do hidrômetro.
  • Data: data da reclamação.

7 - Via do DMAE

  • Identificador: número correspondente ao cadastro do usuário junto ao DMAE.
  • Mês: mês referente à conta.
  • Vencimento: vencimento da conta a ser paga.
  • Valor a pagar: valor total a ser pago.